Verschlimmbesserung
Een verbetering die dingen slechter maakt, de Duitsers hebben hier een mooi woord voor; verschlimmbesserung.
De menselijke natuur heeft de neiging om afwijzend te reageren op veranderingen, om na een periode van
gewenning doodleuk te beweren "dat je het altijd al veel beter vond".
Kwalijker zijn de veranderingen om de verandering, een nieuw produkt verkoopt beter, ook al was er niets mis met het oude produkt.
Vooral leveranciers van computerprogramma's zijn hierom berucht, ze veranderen de nieuwe versie's van de programma's zo, dat
iedereen wel moet overstappen, cq. een nieuwe versie van het programma moet kopen.
Een andere branche waar dit veel gebeurt is de autoindustrie, ieder jaar moet er een nieuw model zijn, de consument koopt niet het model van vorig jaar.
Hierdoor worden modellen steeds een klein beetje verandert, waardoor de heldere lijn vervaagt, totdat het echt niet meer kan en er een grote update komt.
De Volkswagen Golf is hier een goed voorbeeld van.
naar boven ↑
|